Политика за доставка

Доставка

Всички поръчки се обработват в рамките на 1-14 работни дни (без уикенди и празнични дни) след получаване на потвърждение за поръчката по имейл. След като поръчката бъде изпратена, ще получите известие и доставката ще отнеме между 10 и 20 дни.

Разходи за доставка и очаквано време за доставка

Разходите за доставка на поръчката се изчисляват и показват на касата.

Местна доставка

Безплатна местна доставка е налична за поръчки над 200 €.

Международна доставка

Предлагаме международна доставка по целия свят.
Разходите за доставка на поръчката се изчисляват и показват на касата.

Проследяване на пратката

След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване на пратката, с който можете да проверите състоянието на доставката. Моля, имайте предвид, че може да има 48-часово забавяне, преди информацията за проследяване да стане налична.

Ако не сте получили поръчката си в рамките на 14 дни след получаване на имейл потвърждение за доставка, моля, свържете се с нас на имейл адрес service@bemkvo.com, като посочите вашето име и номер на поръчката, и ние ще проверим статуса.

Номера на проследяване на пратките се изпращат ръчно, или ако доставката е извършена чрез системата на Shopify, информацията за проследяване автоматично ще бъде изпратена от Shopify.